ACESSÓRIO

Facebook e o case da Bodyform


Mais uma história bem legal.

 

A Bodyform – http://www.bodyform.co.uk/ – marca de higiene pessoal feminina, recebeu em sua página do facebook uma “reclamação” muito bem humorada de um homem que implicava com as propagandas da marca.

 

Ele dizia no post que as propagandas não eram verdadeiras, que achava que as mulheres, durante o ciclo, realmente eram felizes, principalmente porque as propagandas mostravam mulheres durante o ciclo menstrual andando a cavalo, passeando, se divertindo.

 

Aí o sujeito colocou um post no facebook bem humorado:

 

http://www.youtube.com/watch?annotation_id=annotation_903195&feature=iv&src_vid=Bpy75q2DDow&v=1GRi59CfJqI

Se vocês repararem bem, o post tinha quando foi capturada a imagem mais de 80 mil likes, sendo que a página da marca tem pouco mais de 5 mil.

 

O post está aqui, hoje com mais de 90 mil likes: https://www.facebook.com/Bodyform/posts/10151186887359324

 

Aí a marca colocou a CEO da empresa para fazer um vídeo respondendo, nominalmente, a reclamação do sujeito.

 

Muito bem humorada.

Ficou muito legal.

Conclusão: as redes sociais e facebook estão mudando a forma como as empresas lidam com seus clientes.

É inevitável. Ou você está dentro desse jogo, ou você está (por) fora.

 

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